Lapin yliopisto on Suomen johtavia palvelumuotoilun oppilaitoksia. Muotoilu Stoori toteutti Lapin yliopiston digitaalisen palvelumuotoilun luennon otsikolla “Do's and Don'ts digitaalisessa palvelumuotoilussa”. Kohderyhmänä olivat yrittäjinä tai työelämässä työskentelevät maisteriopiskelijat.
Lähestymistapa
Kahden tunnin luennolla avattiin käytännönläheisesti, mitä digitaalisessa palvelumuotoilussa kannattaa huomioida ja millaisia sudenkuoppia yritysten on hyvä välttää. Koulutus koettiin arvokkaana ja ajatuksia herättävänä. Se auttoi osallistujia ymmärtämään, miten digitaalista palvelumuotoilua voidaan yhdistää yritysten liiketoiminnan kehittämisessä.
Mitä saatiin aikaan
Käytännönläheinen näkemys digitaalisen palvelumuotoilun do's and don'ts -teemoihin
Yhteys palvelumuotoilun opetuksen ja työelämän välille
Ymmärrys siitä, miten digitaalinen palvelumuotoilu kytkeytyy liiketoiminnan kehittämiseen
Ajatuksia herättävä ja osallistujia inspiroinut luentokokemus
“Satun luento toi kurssille juuri sen käytännön työelämäyhteyden, jota digitaalisen palvelumuotoilun opetus tarvitsee. Hänen pitkä kokemuksensa yritysmaailmasta sekä digitaalisten palveluiden kehittämisestä näkyivät sekä sisällössä että keskusteluissa osallistujien kanssa. Kysymykseen olivatko osallistujat tyytyväisiä koulutukseen sain yksimielisen vastauksen Kyllä. Eli se meni ihan nappiin! Kiitos!”