Kaikki referenssitProsessit & osallistaminen

Capitis Control Oy (Capcon)

Toimintamallien kehittäminen henkilöstöä osallistamalla

Capitis Control Oy (Capcon) tarjoaa kokonaisvaltaisia turvallisuusratkaisuja teollisuuden, julkishallinnon kiinteistöjen ja suurten toimitilakiinteistöjen vaativiinkin tarpeisiin.

Lähestymistapa

Capconin sisäisten prosessien tarkastelu, kipukohtien tunnistaminen ja priorisointi olivat keskiössä Muotoilu Stoorin kanssa tehdyn työn aikana. Työskentelytapa oli osallistava, ja henkilöstön mukaan ottaminen varmisti, että palautetta saatiin myös kentältä prosessien käytännön toteutumisesta.

Mitä saatiin aikaan

  • Sisäiset prosessit kuvattu ja kipukohdat tunnistettu
  • Henkilöstön osallistaminen vahvisti yhteishenkeä
  • Selkeä suunnitelma jatkuvalle kehittämiselle
  • Avoin palautekulttuuri kehittämisen tueksi
Halusimme mukaan ulkopuolista näkemystä ja ensisijaisesti kokemusta vastaavien kehittämistöiden ohjauksesta. Osaamista, näkemystä ja kokemusta meillä on yllin kyllin, mutta sen niputtaminen selkeästi kuvattavaan muotoon ei ole meidän ydinosaamista. Osaavan ja joustavan ammattilaisen kanssa vaikeidenkin asioiden käsittely on luontevaa. Henkilökunta koki osaamisen ja persoonan luottamuksellisena sekä oman työn kehittämistä tukevana. Satusta teki sopivan kumppanin paikallisuus, yrittäjähenkisyys, helppo lähestyttävyys ja osaaminen. Saimme henkilökunnan osallistamisen kautta kehitettyä yhteishenkeä ja kaikki osallistumaan työyhteisön toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.

Petri Tomperi

Toimitusjohtaja, Capitis Control Oy

Tunnistitko itsesi?

Lähdetään liikkeelle yhdessä

Kerro lyhyesti tilanteestasi, niin pohditaan sopiva tapa edetä.