Capitis Control Oy (Capcon) tarjoaa kokonaisvaltaisia turvallisuusratkaisuja teollisuuden, julkishallinnon kiinteistöjen ja suurten toimitilakiinteistöjen vaativiinkin tarpeisiin.
Lähestymistapa
Capconin sisäisten prosessien tarkastelu, kipukohtien tunnistaminen ja priorisointi olivat keskiössä Muotoilu Stoorin kanssa tehdyn työn aikana. Työskentelytapa oli osallistava, ja henkilöstön mukaan ottaminen varmisti, että palautetta saatiin myös kentältä prosessien käytännön toteutumisesta.
Mitä saatiin aikaan
Sisäiset prosessit kuvattu ja kipukohdat tunnistettu
Henkilöstön osallistaminen vahvisti yhteishenkeä
Selkeä suunnitelma jatkuvalle kehittämiselle
Avoin palautekulttuuri kehittämisen tueksi
“Halusimme mukaan ulkopuolista näkemystä ja ensisijaisesti kokemusta vastaavien kehittämistöiden ohjauksesta. Osaamista, näkemystä ja kokemusta meillä on yllin kyllin, mutta sen niputtaminen selkeästi kuvattavaan muotoon ei ole meidän ydinosaamista. Osaavan ja joustavan ammattilaisen kanssa vaikeidenkin asioiden käsittely on luontevaa. Henkilökunta koki osaamisen ja persoonan luottamuksellisena sekä oman työn kehittämistä tukevana. Satusta teki sopivan kumppanin paikallisuus, yrittäjähenkisyys, helppo lähestyttävyys ja osaaminen. Saimme henkilökunnan osallistamisen kautta kehitettyä yhteishenkeä ja kaikki osallistumaan työyhteisön toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.”
Petri Tomperi
Toimitusjohtaja, Capitis Control Oy
Tunnistitko itsesi?
Lähdetään liikkeelle yhdessä
Kerro lyhyesti tilanteestasi, niin pohditaan sopiva tapa edetä.