Selkeyttä yhdessä iltapäivässä
Muotoilusparri
Autan näkemään nopeasti, missä kohtaa asiakkaan ostaminen tökkii ja mitä kannattaa korjata ensin.
Mitä saat?
- Verkkosivujen tai palveluesitteen kompassianalyysi
- 1,5 h sparraus Teams-yhteydellä
- Keskeiset havainnot kirjattuna
- Priorisoidut kehittämisen kohteet ja keinot
- Kevyt muistio sparrauksen jälkeen
Mistä on kyse?
Muotoilusparri on kevyt ja nopea tapa saada ulkopuolista näkemystä siihen, miten palvelusi näyttäytyy asiakkaalle. Kompassi-menetelmän avulla tarkistan ostopolkua neljästä keskeisestä ilmansuunnasta: mm. uskaltaako asiakas astua polulle, mikä tukee etenemistä ja missä kohtaa matka mahdollisesti katkeaa. Käymme yhdessä läpi nykytilan, tunnistamme pullonkaulat ja sovimme konkreettiset seuraavat askeleet.
Sparraus sopii erityisesti silloin, kun tuntuu, että jotain pitäisi muuttaa, mutta ei vielä tiedä mitä. Analyysin ja 1,5 tunnin keskustelun jälkeen sinulla on selkeänä, mistä lähteä liikkeelle.
Kenelle sopii?
- Yrittäjä, joka haluaa varmistaa, että selkeät ostopolun katkokset tilkitään heti alkuun
- Yrittäjä, joka epäilee viestinsä menevän ohi
- Sinulle, joka haluat verkkosivuihin tai muuhun markkinointimateriaaliin ulkopuolisen näkemyksen
- Kun budjetti on pieni, mutta suunta pitää löytää nyt
Näin etenemme
Selkeät askeleet kohti tavoitetta.
- 1
Varaus
Sovitaan aika ja kerrot taustaa lyhyesti.
- 2
Analyysi
Käyn läpi sivusi/materiaalisi etukäteen muotoilijan silmin ja Kompassi-menetelmän avulla.
- 3
Sparraus
Keskustelemme havainnoista ja priorisoimme kehityskohteet.
- 4
Muistio
Saat kirjallisen koosteen ja konkreettiset seuraavat askeleet.
Usein kysyttyä
Tarvitsenko valmiit verkkosivut?+
Et välttämättä. Sparrauksen kohteena voi olla myös palveluesite, myyntimateriaali tai vaikka idea, jota työstät.
Miten sparraus toteutetaan?+
Pääsääntöisesti Teams-yhteydellä, mutta Oulun seudulla voimme tavata myös livenä. Sovitaan sinulle parhaiten sopiva tapa.
Voiko sparrauksesta jatkaa isompaan projektiin?+
Kyllä. Moni asiakas aloittaa sparrilla ja jatkaa Tuotteistuksen starttiin tai Muotoiluohjelmaan.
Mitä asiakkaat sanovat?
“Olet ihanan rauhallinen ja selkeä ja selvästi paneutunut tähän minun asiaan, koska sulta tuli semmoista, joka pysäytti mut. Empaattisesti esitit asian, mutta näit myös tänne minun homman sisälle. Aiheutit lempeän, ärsyttävän olon, että on tässä tehtävää. Mutta tykkään siitä, että joku sanoo suoraan ja antaa, että tee näin. Eikä jää mieleen, että mitähän se oikeasti nyt tarkoitti tuolla asialla.”
Anne Korkala
Toimitusjohtaja, Korkala Agency
Kiinnostuitko? Sovitaan maksuton juttuhetki.
Katsotaan yhdessä, sopiiko muotoilusparri juuri sinun tilanteeseesi.